Случай из жизни

[privetis73]

Давно это было, устроился я в колл центр продавать электронные журналы для бухгалтеров, работа по скрипту, вроде ничего сложного, все выучил и приезжает комиссия с Москвы проверять обучение нашего колл центра и принимать экзамен у новичков......
Настала моя очередь......
Напишу для тех кто не знает как это проходит:
Это большой зал на сцене сидят представители комиссии а ты сидишь один в середине зала за столом в наушниках и все это выведено на громкую связь .... И вот мой первый звонок реальный звонок потенциальному клиенту.......
(Волнению моему не было предела, в принципе меня не сьест абонент на том конце провода, и комиссия бить палками не будет, но волнение было сильным, просто ужасным) Я боялся не оправдать надежд, разочаровать учителей которые меня обучали, вроде уровень моей подготовки был идеален...... Но предугадать что будет дальше никогда нельзя.........
Прошли гудки и снимает трубку женщина (по голосу понятно что мой звонок не во время раздражение шло от каждого ее слова....
АЛЛООООООО, ЧТО ВАМ НАДО?
я стараясь не терять самообладание, представился, по готовился ,,отбивать,, 3 контактных сопротивления ( как учили наставники)
Хочу вам предложить нашу версию электронного журнала....
И тут я слышу то, что ни в одном скрипту нет, нету никакого ответа на это, и никакой инструкции нет....
ГОРИТЕ В АДУ ВЫ СО СВОИМИ ЖУРНАЛАМИ!!!!!!!!!
слышу я в трубке.........
(напомню) На меня смотрят наставники волнуясь и переживая что премии им не видать, суровые взгляды москвичей сосредоточены на мне......
Незнаю как так получилось? То ли от волнения? То ли от моей подготовки ?
Я ответил;
ХОРОШО, СПАСИБО ВАМ ЗА ПОЖЕЛАНИЕ, А ПОКА РАЗГОРАЕТЬСЯ ПЛАМЯ ПОЗВОЛЬТЕ МНЕ РАССКАЗАТЬ ВАМ О ПЛЮСАХ НАШЕГО ЖУРНАЛА.........))))))
звонок уже был сброшен, митута тишины в зале и бурные аплодисменты!!!!!! ТЫ ПРИНЯТ СМЕХ СТОЯЛ НЕ ПЕРЕДАТЬ...
Один я вытирал пот со лба......
06.05.25
@privetis73