woutywit
Юзер
- Сообщения
- 197
- Реакции
- 248
Очень важна работа с клиентской базой и повторные продажи - для этого нужен клиентский учёт.
Если клиентский учёт автоматизирован, подумайте как можно работать с клиентской базой!? Работа в сфере продажи товаров и услуг в даркнете специфичны, но... Но настроить можно.
У вас на сайте, сделайте невозможной покупку товара без регистрации. Отлично. Теперь попробуйте настроить диалог с клиентом через тикеты, нужно собирать обратную связь. Переодически спрашивайте самих клиентов в тикете, на сколько был хорошо упакован клад в данном городе? На сколько хорошо сделан клад на той или иной местности. Таким образом будет прозрачна работа ваших людей, кто фасует, кто раскладывает.
Опять же сделайте систему скидок, и что бы клиент это почувствовал не через десятую покупку, а уже на второй. Добавьте кешбеки.
Определите цель вашей деятельности, стать магазином номер один и применять технологии бережливого производства или слиться спустя время? Решать вам.
Если клиентский учёт автоматизирован, подумайте как можно работать с клиентской базой!? Работа в сфере продажи товаров и услуг в даркнете специфичны, но... Но настроить можно.
У вас на сайте, сделайте невозможной покупку товара без регистрации. Отлично. Теперь попробуйте настроить диалог с клиентом через тикеты, нужно собирать обратную связь. Переодически спрашивайте самих клиентов в тикете, на сколько был хорошо упакован клад в данном городе? На сколько хорошо сделан клад на той или иной местности. Таким образом будет прозрачна работа ваших людей, кто фасует, кто раскладывает.
Опять же сделайте систему скидок, и что бы клиент это почувствовал не через десятую покупку, а уже на второй. Добавьте кешбеки.
Определите цель вашей деятельности, стать магазином номер один и применять технологии бережливого производства или слиться спустя время? Решать вам.
